Amazonセラーにとって最もリスクの高いトラブルの一つが「規約違反による出品停止」です。知らずに禁止商品を扱ったり、PSEマーク取得が必要な電気製品を出品したり、著作権・商標権侵害に触れると、アカウント停止という最悪の事態を招きます。本記事では禁止商品一覧・よくある違反パターン・PSEマーク対応・アカウント停止を防ぐための完全チェックリストを解説します。
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| カテゴリ | 具体例 | 対応 |
|---|---|---|
| 危険物・爆発物 | 火薬・爆竹・毒物・腐食性物質 | 原則出品不可 |
| 偽造品・模倣品 | ブランド品コピー・著作権侵害商品 | 原則出品不可・法的リスクあり |
| 無許可医薬品 | 処方薬の無許可販売・未承認サプリ | 薬機法・規制確認要 |
| 電気製品(PSE未取得) | 充電器・ケーブル・家電製品 | 電安法に基づくPSE取得必須 |
| 知的財産権侵害 | 無許可ブランドロゴ使用・海賊版 | 商標・著作権確認要 |
| 成人向けコンテンツ | わいせつ・性的コンテンツ | 成人向け制限カテゴリで申請要 |
| 野生動植物関連 | 象牙・希少種製品 | ワシントン条約に基づき禁止 |
電気用品安全法(電安法)は、日本国内で販売する電気製品に対してPSEマークの表示を義務付けています。Amazonで電気製品を出品するセラーは必ず理解が必要です。
| マーク | 対象 | 取得方法 |
|---|---|---|
| 丸形PSE(◯に SE) | 特定電気用品(116品目:ケーブル・変圧器等) | 登録検査機関による型式試験が必要(第三者機関認証) |
| 菱形PSE(◇に SE) | 特定電気用品以外(341品目:家電・充電器等) | 自社検査で適合確認+届出 |
「No.1」「最高品質」などの根拠のない表現や、効果・効能の誇大記載(特に健康食品・化粧品)は規約違反です。データや認証に基づく事実のみを記載します。
競合セラーへ意図的にネガティブレビューを書くよう誘導することは重大な規約違反です。自社商品のレビュー操作(購入レビュー誘導等)も同様に違反です。
実際と異なるカテゴリに出品して手数料を不正に回避したり、ランキング操作を狙う行為は規約違反です。適切なカテゴリへの正確な分類が必要です。
Amazonが許可していない複数セラーアカウントの運用は重大な違反です。正当な理由(法人と個人等)で複数アカウントが必要な場合はAmazonへの申請が必要です。
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